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產(chǎn)品及服務(wù)
客道KEDAO-CRM
電商CRM行業(yè)首選品牌
客道MA
電商標(biāo)準(zhǔn)版
電商Pro版
CRM
客道平臺(tái)升級(jí)版
京到CRM
平臺(tái)互動(dòng)
愛(ài)互動(dòng)
互動(dòng)工坊
會(huì)員俱樂(lè)部
京互動(dòng)
客服應(yīng)用
客道精靈
鴻鵠ECRP
品牌全渠道消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)解決方案
客道MA
客道MA全渠道版
線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)
智慧導(dǎo)購(gòu)
會(huì)員互動(dòng)
會(huì)員俱樂(lè)部
開(kāi)放平臺(tái)
數(shù)據(jù)交互窗口
私域運(yùn)營(yíng)
多謀SCRM
數(shù)據(jù)管理
Quant View
數(shù)脈CDP
數(shù)智化全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
京淘數(shù)投JTDM
全觸點(diǎn)公私域一體化
運(yùn)營(yíng)及咨詢(xún)服務(wù)
全方位用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略支持
解決方案
行業(yè)解決方案
縱深沉淀行業(yè) Know-How
時(shí)尚鞋服
美妝洗護(hù)
母嬰親子
食品酒飲
家居家紡
數(shù)碼電器
場(chǎng)景解決方案
14年專(zhuān)業(yè)積累客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)方法論
C-連接
消費(fèi)者連接產(chǎn)品
A-活躍
用戶(hù)生命周期旅程
C-轉(zhuǎn)化
用戶(hù)興趣內(nèi)容/商品
L-忠誠(chéng)
會(huì)員體系和權(quán)益
最佳實(shí)踐
最佳實(shí)踐案例
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數(shù)脈CDP
具備實(shí)時(shí)性、自助式、一站式的消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),讓你比用戶(hù)更了解自己
咨詢(xún)與申請(qǐng)店診
CDP可以不只是中臺(tái)
以消費(fèi)者為核心,具備鮮活應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)
多渠道
數(shù)據(jù)采集
ID Mapping
全域打通
人群畫(huà)像
洞察分析
自助式
人群分層分析
數(shù)據(jù)化應(yīng)用
數(shù)據(jù)資產(chǎn)
沉淀
核心能力
多渠道
數(shù)據(jù)采集
ID Mapping
全域打通
人群畫(huà)像
洞察分析
自助式
人群分層分析
數(shù)據(jù)化應(yīng)用
數(shù)據(jù)資產(chǎn)
沉淀
應(yīng)用場(chǎng)景
用戶(hù)唯一識(shí)別
基于圖算法的技術(shù)能力支撐多渠道來(lái)源的OneID計(jì)算。實(shí)現(xiàn)用戶(hù)唯一識(shí)別
標(biāo)簽個(gè)性化配置
更規(guī)范地管理品牌標(biāo)簽體系,創(chuàng)建統(tǒng)一的標(biāo)簽規(guī)則及名稱(chēng)定義,助力品牌通過(guò)標(biāo)簽可以更清晰地洞察品牌人群畫(huà)像、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
人群智能化運(yùn)營(yíng)
根據(jù)企業(yè)客戶(hù)行為定制不同模型,針對(duì)客戶(hù)不同的交易行為、互動(dòng)行為推送不同的內(nèi)容,提升客戶(hù)入會(huì)率、復(fù)購(gòu)率
指標(biāo)體系搭建
基于集團(tuán)目標(biāo),搭建指標(biāo)體系,拆解不同指標(biāo),監(jiān)控不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景健康度,及時(shí)做出決策,促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
實(shí)現(xiàn)廣告平臺(tái)人群精準(zhǔn)投放
在推品時(shí),圈選近期購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品的人群,將人群包推送到廣平臺(tái),尋找同等特征人群進(jìn)行投放,提高廣告精準(zhǔn)度,降本增效
核心能力
標(biāo)簽工廠(chǎng)能力
具備人群加工、標(biāo)簽生產(chǎn)能力,根據(jù)業(yè)務(wù)需求可采用人工打標(biāo)、ETL加工等多種升級(jí)加工方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端靈活的標(biāo)簽需求;同時(shí)pg也支持陪跑客戶(hù)搭建標(biāo)簽體系
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人群洞察能力
內(nèi)置豐富的人群洞察分析模型,滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人群畫(huà)像、商品分析、消費(fèi)者分析、消費(fèi)行為洞察等多種類(lèi)型的分析需求
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自定義分析模型
除了預(yù)置模型,數(shù)脈CDP還支持客戶(hù)自定義分析模型,滿(mǎn)足不同行業(yè)不同企業(yè)的靈活業(yè)務(wù)邏輯搭建
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三方標(biāo)簽對(duì)接能力
對(duì)接三方數(shù)據(jù)公司。品牌將數(shù)據(jù)加密上傳到數(shù)據(jù)安全港,與第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行碰撞,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)簽的增補(bǔ)后,將新增的標(biāo)簽同步到數(shù)脈CDP,供品牌使用
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應(yīng)用場(chǎng)景
用戶(hù)唯一識(shí)別
基于圖算法的技術(shù)能力支撐多渠道來(lái)源的OneID計(jì)算。實(shí)現(xiàn)用戶(hù)唯一識(shí)別
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標(biāo)簽個(gè)性化配置
更規(guī)范地管理品牌標(biāo)簽體系,創(chuàng)建統(tǒng)一的標(biāo)簽規(guī)則及名稱(chēng)定義,助力品牌通過(guò)標(biāo)簽可以更清晰地洞察品牌人群畫(huà)像、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
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人群智能化運(yùn)營(yíng)
根據(jù)企業(yè)客戶(hù)行為定制不同模型,針對(duì)客戶(hù)不同的交易行為、互動(dòng)行為推送不同的內(nèi)容,提升客戶(hù)入會(huì)率、復(fù)購(gòu)率
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指標(biāo)體系搭建
基于集團(tuán)目標(biāo),搭建指標(biāo)體系,拆解不同指標(biāo),監(jiān)控不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景健康度,及時(shí)做出決策,促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
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實(shí)現(xiàn)廣告平臺(tái)人群精準(zhǔn)投放
在推品時(shí),圈選近期購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品的人群,將人群包推送到廣平臺(tái),尋找同等特征人群進(jìn)行投放,提高廣告精準(zhǔn)度,降本增效
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